Validación de una escala de sobremerecimiento (entitlement) laboral en la población mexicana

Oscar Eliud Ortiz Mendoza, Sergio Manuel Madero Gómez

Resumen


Recientemente se ha observado un incremento del entitlement, sentido de merecimiento excesivo o sobremerecimiento, así como de los efectos que produce en diferentes contextos como el familiar, escolar y laboral. A pesar de que consciente o inconscientemente se han realizado acciones para gestionarlo, no siempre se cuenta con instrumentos que permitan cuantificar sus efectos, y gestionarlos. La presente investigación pretende obtener un instrumento para medir el entitlement laboral que muestre evidencia de confiabilidad y validez para la población mexicana, basado en el instrumento propuesto por Westerlaken et al. (2017). Se muestra evidencia de que luego de algunos ajustes se alcanzó un instrumento válido y confiable, además de mostrar que el sobremerecimiento laboral es un constructo diferente al sobremerecimiento psicológico, lo que resulta de utilidad para justificar la medición de este constructo, pues es el paso inicial para buscar la forma de gestionarlo.


Palabras clave


sobremerecimiento; sobremerecimiento del empleado; sobremerecimiento laboral; desarrollo de escalas; employee entitlement

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DOI: http://dx.doi.org/10.22201/fca.24488410e.2022.2694

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